Spezialist (m/w/d) Reklamationsmanagement im Maschinenbau in Mannheim (1603)
Ihre Karriere im Qualitätsmanagement.
Mannheim
ab sofort
Vollzeit
Als Reklamationsmanager (m/w/d) sind Sie die zentrale Anlaufstelle für die Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen. Sie übernehmen die systematische Dokumentation, koordinieren interne und externe Abläufe und unterstützen mit technischen Prüfungen die Sicherstellung von Qualitätsstandards in der mechanischen Verbindungstechnik.
So tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei
Reklamationsmanagement: Erfassung, Pflege und Verfolgung von Kunden- und Lieferantenreklamationen im CAQ-System bis zum Abschluss.
Kommunikation & Abstimmung: Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen (deutsch/englisch).
Fehlermanagement: Unterstützung bei Ursachenanalysen, inklusive systematischer Methoden wie 8D, 5-Why und Ishikawa.
Koordination von Nacharbeiten: Abstimmung von Nacharbeitsaufträgen mit externen Dienstleistern.
Prüfverfahren: Durchführung und Dokumentation von Messungen und Werkstoffprüfungen in einem akkreditierten Labor.
Das bringen Sie mit
Qualifikation: Weiterbildung als Techniker:in oder abgeschlossenes Ingenieurstudium der Fachrichtung Fertigungstechnik, Maschinenbau oder vergleichbar, idealerweise mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement.
Erfahrung: Erste Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung, idealerweise in der Automobil- oder Maschinenbaubranche.
Fachwissen: Grundkenntnisse in Messtechnik, Werkstoffprüfung und Qualitätswerkzeugen wie 8D, 5-Why, Ishikawa.
IT & Sprachen: Sicherer Umgang mit MS Office sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Arbeitsweise: Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Herangehensweise.
Was wir bieten
Attraktive Konditionen: Freuen Sie sich auf eine unbefristete Vollzeitstelle bei BRÜGGEN ENGINEERING in Mannheim, mit einer leistungsorientierten Vergütung, die Ihre Erfahrung im Qualitätsmanagement und Ihre Expertise im Bereich Verbindungstechnik in der Maschinenbauindustrie honoriert.
Innovationsführerschaft: Werden Sie Teil eines führenden Maschinenbauunternehmens und tragen Sie zur Optimierung von Reklamationsprozessen sowie zur Sicherstellung höchster Qualitätsstandards bei.
Dynamisches Team: Arbeiten Sie in einem engagierten Team, das Ihre persönliche Weiterentwicklung fördert und auf eine Kultur der Zusammenarbeit und des gemeinsamen Erfolgs setzt.
Das sind Ihre Vorteile
Sie sind interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Ansprechpartner:
Dipl. - Ing.
Thomas Keller
Wir treiben technologische Fortschritte voran, um die Industrie von morgen bereits heute zu revolutionieren.
Schließen Sie sich unserem führenden Team als Sachbearbeiter (m/w/d) an und formen Sie die Zukunft der Fertigungstechnologie. In Mannheim, einem Zentrum der industriellen Innovation, bieten wir Ihnen spannende Karrieremöglichkeiten im Bereich Verbindungs- und Befestigungstechnik. Engagieren Sie sich in der Entwicklung und Umsetzung wegweisender Maschinenbaukonzepte, die in verschiedensten Industriezweigen zum Einsatz kommen. Von der Konstruktion effizienter Maschinen bis zur Implementierung modernster Fertigungsprozesse – Ihre Arbeit wird maßgeblich zur Steigerung der Produktionseffizienz und zur Optimierung technologischer Abläufe beitragen. Werden Sie Teil eines Sektors, der durch kontinuierliche Innovation und technisches Know-how beständig wächst und entscheidend zur Stärkung der globalen Industriekapazitäten beiträgt. Sind Sie bereit, Ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen und bahnbrechende Veränderungen zu bewirken? Bewerben Sie sich jetzt.